Сбербашу - умный банкомат

Так называемые «умные» банкоматы в настоящее время ещё не так широко распространены, но уже сейчас их уникальные возможности в самом деле впечатляют. Как нам видится, уже не за горами тот день, когда при любом обслуживании клиентов банка будет не обойтись без квалифицированной помощи искусственного интеллекта.

Итак, разрешите представить вам Сбербашу – самый умный из всех банкоматов Сбербанка России. Пока что он такой один, и используется по большей части как элемент различных конференций и мероприятий банка, в качестве своеобразного развлечения коллег и клиентов.


Его нынешние умения: самостоятельно перемещается, обучен откликаться, когда человек обращается к нему по имени, способен подробно и понятно рассказывать об услугах и продуктах, предоставляемых Сбербанком. Плюс к этому банкомат способен пообщаться и на более сложные банковские темы.


Однако не торопитесь с выводами – это всего лишь первый образец. Сейчас Госбанк разрабатывает ещё более продвинутую версию банкомата, который обзаведётся встроенным детектором лжи и будет обладать властью решать, достоин ли заёмщик кредита или нет. В принятии решения умнице-банкомату помогут также встроенный сканер отпечатков пальцев и программа для анализа паспортных данных – банкомат также отсканирует страницу паспорта и сравнит фотографию в документе с трёхмёрным изображением лица владельца. Грубо говоря, робот будет выполнить все функции, предполагаемые должность кредитного менеджера.


Некоторые похожие функции предлагают банкоматы коммерческого банка Bradesco, что в Бразилии. Их умный банкомат сканирует и распознает отпечатки пальцев клиентов. У пользователей отныне нет необходимости запоминать пароли к своим картам или счёту в онлайн-банке – всего лишь нужно приложить палец, чтобы получить доступ к своим средствам. Быстро и удобно, согласитесь.


Также в области кибернетизации услуг отметилась международная корпорация NCR и их «банкомат-стукач», разработанный специально для развивающихся стран, где отмечены серьёзные проблемы с фальшивомонетчиками и финансовыми махинациями. Их банкомат подготовлен к встрече с преступниками и в состоянии самостоятельно отличать настоящие деньги от поддельных. И при этом робот не только способен заметить разницу, но и оперативно сообщить в соответствующие инстанции – полицию, охранную службу банка и т.п.