Во время роста экономики России банки не полностью раскрывали условия по кредитным картам, либо они были недостаточно понятны для простого человека. Исходя из этого, люди только при возникновении проблем начинали понимать, что за пользование карты приходится переплачивать намного больше, чем те красивые проценты из рекламы. Сейчас прокуратура и суды научили финансовые организации вести себя с заемщиками корректно. В момент российского кризиса банки старались извлечь прибыль из тех нюансов, которые не были регламентированы законом.
За месяцы кризиса процент за пользование средств с кредитной карты возрастали с 14 до 25 %, в некоторых банках и до 40-50%. Именно так и начинались у большинства держателей карт, просрочки по выплатам, поскольку сумма регулярного погашения была ниже, чем требовал банк. Некоторые недоплачивали только потому, что не были проинформированы банком. Многие банки в надежде сэкономить размещали объявление о повышении ставок в газетах или отправляли смс для экономии бумаги на письма, другие размещали объявления об изменении процентов на своих сайтах. В итоге клиенты даже не знали, что пришла пора платить больше и «налетали» на штрафы за просрочку повышенных платежей. Совсем другая ситуация была у банка "Русский Стандарт", до клиентов информация доводилась полная и прозрачная, как и сейчас. Сегодня оформить кредитную карту Русский Стандарт можно онлайн заявкой на сайте банка. Вся информация по кредиту доступна в полном объёме.
Некоторые банки предупреждают, что за оплату картой в магазинах процент не снимается, минус в том, что немногие магазины вообще принимают карты. За снятие денег в банкоматах по кредитной карте у большинства банков есть дополнительная комиссия. В среднем, это - 1-4% от снимаемой суммы в своем банкомате и до 5-8% в терминалах других банков. Некоторые банки берут фиксированную плату за снятие, вне зависимости от суммы снятия.
Большинство россиян берут с собой кредитные карты в поездки за границу, на случай если не хватит средств на шопинг. При этом многие не думают, что теряют сумму на конвертации валют, и эта сумма так же идет на счет кредита. Обменный курс всегда выше, чем стоимость самой валюты на рынке. Например, карта VISA ведет расчеты в долларах США. В Европе, сначала перерасчет с рублей пройдет в доллар, а потом в евро. Впрочем, такой перерасчет валют пройдет на любой карте, и не только кредитной.
Наши соотечественники начинают привыкать к удобству оплаты услуг, в том числе и кредитов, через терминалы приема наличных. Одно время такие услуги были бесплатны - все расходы по обслуживанию ложились на банки и другие организации, принимающие оплату. Теперь банки отказались от оплаты всех расходов по расчетам и дополнительные сборы и комиссии полностью легли на плечи пользователя. Держателям кредитных карт для внесения выплат по задолженности, лучше обращаться в отделения своих банков, в таком случае не придется переплачивать за перевод средств между финансовыми учреждениями. Правда, этим способом оплаты могут пользоваться те, у кого поблизости есть отделение банка-кредитора. Оплата по кредиту в других банках, также пройдет с комиссией.
