Подключиться к этому сервису могут как клиенты банка, так и потенциальные клиенты. Если Вы еще не являетесь пользователем финансовых услуг от Промсвязьбанка, то для подключения к сервису, нужно будет обратиться в любое отделение банка. При себе нужно иметь паспорт. Операция по выдаче пароля и персонального кода, посредством которых можно попасть в систему, как правило, занимает не очень много времени. Для клиентов банка, процедура подключения еще более упрощена. Пользователю необходимо всего - лишь набрать телефонный номер службы поддержки и получить информацию, о порядке подключения к сервису. При этом необходимо отметить, что звонок для клиента является бесплатным. Сервис Интернет-банкинга от Промсвязьбанка, также отличается повышенной безопасностью, здесь присутствуют специальные коды, бесплатное смс уведомление пользователя о совершаемых операциях по счету. Кроме этого, к преимуществам сервиса, следует отнести скоростной, удобный и современный интерфейс, наличие внушительного перечня услуг провайдеров, а также возможность заказывать в он-лайн режиме карты (дебетовую, кредитную, виртуальную), а также совершать банковские платежи (в том числе и регулярные). Несмотря на указанные преимущества, сервис Интернет-банкинга от Промсвязьбанка обладает также и рядом недостатков. Выписка по движению личного счета является не информативной, переоформление сертификата, как и открытие депозитных вкладов происходит только путем посещения отделения банка – сервис не предоставляет таких услуг. Кроме этого при двойной конвертации валюты, сервис взымает скрытую комиссию.