Банк имеет право поставить блок на Вашу карту по нескольким причинам. Внимательно изучите их и поймите, где Вы совершили оплошность. Блокировка происходит в случае, когда клиент банка нарушает условия договора, заключенного при выдаче кредитной карты, всё это розничные банковские услуги и Вас должен быть договор или соглашение, в котором, возможно есть ответы. Иногда блокируют карту в результате ее потери. Так как Вы точно знаете, что карта находится у Вас, эту причину можно отмести. Третий вариант - через Вашу карту были произведены подозрительные действия и операции. Если Вы подключали смс-оповещение, Вам должны были об этом сообщить. Скорее всего, Вы попросту нечаянно нарушили соглашение по обслуживанию своей карты. Обязательно обратитесь в банк и разрешите данную проблему.